تتطور موارد دعم الصحة العقلية بسرعة مع زيادة الفعالية التي توفرها تكنولوجيا المعلومات. تُظهر الإحصائيات أن 87% من مواعيد العلاج تم ذلك عبر الإنترنت في عام 2022، ويستمر هذا في التزايد. تم تحديد الاستشارة عبر الإنترنت كطريقة فعالة من حيث التكلفة يمكن للأشخاص من خلالها الوصول إلى مشورة الطبيب النفسي.
تستكشف هذه المقالة فوائد وأساليب عمل الاستشارات النفسية عبر الإنترنت وتقدم الأسباب التي جعلتها خدمة شائعة إلى جانب تقنيات الرعاية الذاتية.
ما هي الاستشارة عبر الإنترنت؟
يمكن تعريف التطبيب عن بعد بأنه شكل من أشكال الاستشارة التي توفر معلومات و/أو علاجًا للصحة العقلية عبر الإنترنت. طبيب نفسي اون لاين يمكن أن يتم التفاعل مع المرضى من خلال الطرق التالية:
- مؤتمر الفيديو
- مكالمة صوتية
- خدمات المراسلة الآمنة
تسهل مثل هذه الاستشارات إجراء محادثات حول الاضطرابات العقلية، وتلقي التشخيص، وحتى تناول الأدوية دون الحاجة إلى لقاءات جسدية. من المهم توفير رعاية صحية نفسية عالية الجودة، وهو علاج ميسور التكلفة وخالٍ من عوائق العلاج التقليدي.
أهم فوائد الاستشارات النفسية عبر الإنترنت
الجانب الآخر من الاستشارة النفسية عبر الإنترنت هو الدعم الهائل والتواصل الذي يمكن للمرضى الحصول عليه دون الحاجة إلى الحضور شخصيًا. وفيما يلي بعض المزايا الرئيسية.
سهولة الوصول والراحة
من أهم الفوائد التي يمكن أن يحصل عليها المرء من الاستشارات عبر الإنترنت مع طبيب نفسي هي سهولة الوصول. وهذا يعني أن المرضى يمكنهم التواصل مع أطباء نفسيين مؤهلين. ويمكن القيام بكل هذا دون الحاجة إلى الانتقال من راحة المنزل. وهذا مفيد بشكل خاص في الحالات التالية:
- الأشخاص الذين يعيشون في مناطق يصعب فيها الوصول إلى مرافق الصحة العقلية
- الأفراد ذوي الإعاقة أو الذين يعانون من حالات طبية معينة مثل مرض السكري والأمراض الروماتيزمية
- الأشخاص العاملين أو الطلاب الذين لا يستطيعون تحديد وقت مناسب لمواعيد مع المتخصصين.
مع وجود العديد من الخيارات المريحة التي يقدمها المعالجون عبر الإنترنت مثل Mindful Care، فمن السهل أن نرى سبب ارتفاع عدد المرضى الذين يستخدمون العلاج عبر الإنترنت لتلقي الدعم.
بأسعار معقولة وفعالة من حيث التكلفة
الاستشارات عبر الإنترنت أرخص بكثير من الاستشارات الشخصية، ومن الأسهل العثور على خصومات عبر الإنترنت. كما توجد تكاليف مخفضة على النقل ورسوم وقوف السيارات ورسوم الاستشارة حيث تقدم العديد من الخدمات عبر الإنترنت أسعارًا معقولة. كما تقبل بعض المنصات التأمين، مما يساعد على تقليل التكاليف بشكل أكبر.
تعزيز الخصوصية والحد من الوصمة الاجتماعية
تساعد الاستشارات النفسية عبر الإنترنت الأشخاص على الحصول على الرعاية اللازمة دون التعرض لتحيزات من أصدقائهم أو أقاربهم أو زملائهم في العمل. ويمكن أيضًا إجراؤها من المنزل في بيئة سرية ومريحة.
المرونة في جدولة المواعيد
إن الرعاية الصحية عن بعد تعمل على تحويل تقديم خدمات الصحة العقلية لأنها مريحة وفعالة وغير مكلفة. في المتوسط، لا يحصل سوى الأميركيين على الرعاية الصحية عن بعد. 5.15 ساعة يوميا تخصيص وقت للأنشطة الترفيهية والعادات الأخرى خارج العمل. يمكن للناس أن يطلبوا المساعدة دون الشعور بالحرج ولم يعد الوقت يشكل عائقًا.
يمكن للخدمات التي توفر المرونة أن تساعد الأشخاص على التركيز على أنفسهم دون المساس بجدولهم اليومي بشكل كبير.
رعاية مستمرة ومتواصلة
يجب أن يوفر علاج الصحة العقلية مقدم رعاية أو فريق رعاية مستقر للمريض. تتيح الاستشارات عبر الإنترنت للمرضى البقاء على اتصال مع أطبائهم النفسيين بغض النظر عن المسافة وتزيل الحاجة إلى السفر المتكرر. هناك العديد من المنصات لحفظ سجلات المرضى بشكل آمن حتى يتمكن الأطباء النفسيون من مراقبة التحسن وتعديل العلاج وفقًا لاحتياجاتهم.
كيفية استشارة طبيب نفسي عبر الإنترنت؟
بالنسبة للأشخاص الذين يفكرون في استخدام استشارات الطبيب النفسي عبر الإنترنت، فإن معرفة كيفية عمل هذه الخدمات يمكن أن يساعد في توضيح التجربة. إليك ما يجب عليك فعله نتوقع من الانترنت الخاص بك استشارة مع طبيب نفسي.
اختر منصة
يقرر الأفراد اختيار مقدم خدمة طب نفسي عبر الإنترنت فعال وآمن يلبي احتياجاتهم. ومن أهم الجوانب التي يجب مراعاتها التكلفة ومستوى الخبرة وردود أفعال المرضى.
التسجيل والإعداد
تتطلب جميع خدمات الصحة النفسية عبر الإنترنت من المستخدمين التسجيل وملء سجلهم الصحي، وأي تشخيصات أو شكاوى أو خطط علاجية. وهذا يضمن أفضل رعاية وعلاج ممكنين قبل أن تقوم المنصة بتعيين طبيب نفسي.
حدد موعدًا
يبحث المرضى عن الأطباء النفسيين المتاحين، وقراءة الملفات الشخصية للمتخصصين، واختيار الوقت المناسب للاستشارة.
الاستشارة
سيشارك المريض المشاكل التي واجهها، بينما سيذكر الطبيب النفسي الأعراض المحتملة أو يلاحظها ويقوم بتشخيص محدد إذا لزم الأمر. يمكن للأطباء أيضًا التوصية بالعلاج الذي يتراوح بين العلاج النفسي، واستخدام الأدوية، وتقنيات العناية الذاتية، أو تغيير نمط الحياة.
الرعاية المتابعة
يمكن الوصول إلى غالبية الأطباء النفسيين في أوقات مختلفة، مما يعني أن المرضى لديهم الفرصة لتحديد موعد متابعة بسهولة أو الكتابة إلى الطبيب النفسي بأسئلة أو تفسيرات إضافية.
إدارة الوصفات الطبية
والخبر السار هو أنه عندما يتم وصف الدواء، يمكن توصيله مباشرة إلى أقرب صيدلية للمريض أو حتى إلى باب منزله.
في ملخص
يتم تبني مواعيد الطب النفسي عن بعد ببطء لأنها مريحة وفعالة وسهلة الترتيب. يتم التخلص من الحواجز الرئيسية التي يواجهها المرضى من خلال توفير خدمة آمنة وسرية من راحة منازلهم. تشمل المزايا الأخرى ما يلي:
- المرونة
- خصوصية
- فعالية التكلفة
- مصممة لتناسب احتياجات المريض
إذا كنت تعاني من مشاكل تتعلق بالصحة العقلية، فقد ترغب في التفكير في استشارة طبيب نفسي عبر الإنترنت لاتخاذ خطوات نحو تحسين الصحة العقلية وتحسين نوعية حياتك.
الحصول على الدعم المهني: مزايا الاستشارات النفسية عبر الإنترنت